大型魚・ダイヤモンドポルカ販売店

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販売主 AQUAHOUSE RAFUU (アクアハウス楽風)
〒722-1416 広島県三原市久井町山中野10411−2
電話番号: 0847-32-8730 FAX: 0847-32-8730
info@aquahouse-rafuu.com
販売責任者 宇坪 勇人
商品代金以外の必要料金 生体につきましては、先払い銀行振込 その他はご購入前にお問い合せ下さい。
商品については、先払い銀行振込(振込手数料は別途負担)で御願いします。
送料は、気兼ねなくお問い合わせください。
商品代金の支払い時期 ご注文いただいて当店営業日4日以内(日曜・祝日除く)
注文方法 ショッピングカートでの注文になります。

ご質問は、お問い合わせフォームから、ご質問下さい。
営業時間外、定休日は、翌日のお返事となります。ご了承ください。
商品引渡時期

注文後、配達希望日第1、2、3希望をお書きください。
返信が遅れる場合がございます。ご了承ください。

■問題があるときは、発送遅れる場合がございます。
■熱帯魚(アロワナ、淡水エイ、他魚)は、注文いただいて2、3日餌抜きしてかの発送になります。
■生体の場合、夕方発送の翌日午前中着が基本ですが午前中着不可地域がございます。
■最短の時間指定に限らさせていただきます。
■生体に関しましては入金確認後、発送後、如何なる理由につきましてもキャンセルは受け付けておりません。生体という性質上、予めご了承願います。
■器具に関しても入金確認後、発送後、キャンセルは受け付けておりません。

死着規定
■配達時に御不在で荷物を受け取れなかった場合
翌日着が出来ない地域は保証の対象外となりますのでご注意下さい。 クロネコヤマトさんが商品を持ってきた際に必ず、代引き購入者様は料金をお支払いする前に
(銀行振込の購入者様は受け取りサインをする前に)商品を持ってきた配達員さんと一緒に発泡スチロールを開梱し確認してください。
(注)生体の入ったビニール袋は開封しないでください。
ビニール袋を開封されますと保証対象外となりますのでご注意下さい。
確認作業ですでに死んでいる場合は、受け取りサインをせずに当店まで連絡御願いします。
電話連絡後に配達員さんに受け取り拒否をしてください。
(注意)配達員さんと一緒に確認する際、受け取りサインをした後の死着の保証は出来ませんのでご了承下さい。
生体の返品・交換は一切出来ませんので御了承下さい。
■搬送途中での生体の傷・鱗・鰓・鰭・尾・眼等の損傷及び・クレームに関してはノークレーム・ノーリターンで御了承下さい。
■発送後、翌日午前中着のみ、死着の場合のみ、生体購入金額のみ返金とさせていただきます。
■生体発送後の輸送中の鱗飛び・髭・鰭切れはクレーム対象外になります。
■注文と異なる商品が届けられた場合、不良品、配送事故だった場合は速やかに交換または返品をさせて頂きます。
■不良品の返品は弊社負担、それ以外はお客様負担とさせて頂きます。

お支払い方法 郵便振替
返品・交換について 生体に関しましては入金確認後、発送後、如何なる理由につきましてもキャンセルは受け付けておりません。
生体という性質上、予めご了承願います。
器具に関しても入金確認後、発送後、キャンセルは受け付けておりません。
生体の返品・交換は一切出来ませんので御了承下さい。
搬送途中での生体の傷・鱗・鰓・鰭・尾・眼等の損傷及び・クレームに関してはノークレーム・ノーリターンで御了承下さい。
翌日着の死着の場合のみ、生体購入金額のみ返金とさせていただきます。
それ以外は、保証できませんので、ご了承下さい。
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